A l'écoute de vos besoins également pour vos démarches techniques

Téléchargement

Téléchargez les logiciels ou la documentation

Ekler met a votre disposition tous les documents nécessaires pour vous accompagner dans l’utilisation de nos produits. Manuels d’utilisation, fiches techniques, certificats de conformité, logiciels & pilotes et autres ressources sont disponibles en téléchargement pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Accédez facilement à ces documents pour une prise en main optimale de nos équipements, ainsi qu’un suivi complet de vos achats. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Documentation​

Logiciels & Pilotes

Notice technique

SAV

Relation client

Notre service après-vente (SAV) est dédié à assurer la performance et la durabilité de vos éclairages opératoires haut de gamme. Nous comprenons l’importance capitale de la fiabilité de vos équipements dans un environnement médical exigeant. C’est pourquoi nous vous offrons un support réactif, personnalisé et de haute qualité, afin de garantir une intervention rapide en cas de besoin. 

Vérification de commande

Vous pensez que votre produit est défectueux ou qu’il a une anomalie ? Demandez nous de régler votre problème.

Veuillez compléter et envoyer ce formulaire pour valider la garantie du matériel. 
Veuillez compléter et envoyer ce formulaire pour valider la garantie du matériel.

Vous pensez que votre produit est défectueux ou qu’il a une anomalie ? Demandez nous de régler votre problème.

Dans le cadre de notre engagement qualité et de la conformité aux normes ISO 9001 et ISO 13485, merci de prendre quelques minutes pour répondre à ce questionnaire.

Certification

Un gage de qualité et d'excellence

Les produits EKLER sont conçus et fabriqués suivant les normes et les exigences internationales. Notre entreprise est fière de détenir les certifications ISO 9001 et ISO 13485, gages de notre engagement envers l’excellence et la qualité relatif à la conception et fabrication des dispositifs médicaux.

Ces certifications nous permettent non seulement de renforcer la confiance de nos partenaires et clients, mais aussi d’améliorer continuellement nos pratiques et nos performances. Elles sont un pilier essentiel de notre stratégie, garantissant une gestion optimale de la qualité et une parfaite maîtrise des risques. Grâce à ces normes, nous assurons à nos clients des produits fiables, sûrs et à la pointe de l’innovation.

9001 : 2015

La norme ISO 9001 atteste de notre capacité à offrir des produits et services qui répondent aux attentes de nos clients, tout en respectant des processus rigoureux de gestion de la qualité.

13485 : 2016

La certification ISO 13485 témoigne de notre expertise spécifique dans le domaine des dispositifs médicaux, assurant leur conformité aux exigences strictes du secteur.

Confiez vos besoins d’éclairage médical avec caméra à des spécialistes

Avec notre expertise, nous concevons des éclairages médicaux avec camera de haute performance, garantissant visibilité optimale et sécurité lors de chaque intervention. Nos solutions sont pensées pour répondre aux exigences les plus strictes des salles d’opération, alliant fiabilité et innovation. Notre équipe vous accompagne de l’installation au suivi, pour une expérience sans compromis.

Produits

Explorez nos solutions d'éclairage médical haute qualité

Nos solutions d’éclairage médical avec caméra intégrée sont conçues pour améliorer la précision et la sécurité. Chaque fonctionnalité est pensée pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels de la santé.

Paiement sécurisé

Achetez en toute confiance en sachant que vos transactions sont sécurisées..

Livraison personnalisée

Faites vos achats sans frais supplémentaires – profitez de la liberté de la livraison personnalisée sur chaque commande.

Assistance

Avec notre assistance, l'installation et l'utilisation de vos éclairages opératoires n'ont jamais été aussi faciles.

Formation

Bénéficiez d'un accompagnement complet, de la prise en main à l'utilisation optimale de votre produit.

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